11月15日，記者從鄭州東站了解到，該車站西北交通廳從當天至2019年1月15日，將進行為期兩個月的封閉施工，主要是在西北交通廳加裝4部旅客自動扶梯，方便旅客進站候車。
為緩解地鐵5號線開通后西北交通廳進站旅客增多帶來的壓力，鄭州東站提前封閉施工，確保從容應對高峰時段井噴式客流。西北交通廳封閉施工開始后，第一售票處原有進口（面向電梯側的進口）將同時封閉，改為啟用面向西廣場的進口，第一售票處正常辦理售票、取票業務。此外，西北交通廳的無障礙直梯、應急疏散通道以及三層西北進站口（1號進站口）不受此次施工影響，均可正常使用。同時，鄭州東站在正南進站口(5號進站口)增開安檢、驗證通道，方便旅客進站候車。
鄭州東站建議，從出站層（一層）到站換乘的旅客可選擇從東北交通廳進站候車，從落客平臺(三層)到站候車的旅客可選擇由正南、正北進站口進站候車。（記者 宋敏 通訊員 趙依婷 何彬）
