11月14日，第二屆鶴壁呼叫中心產業高峰論壇暨“數據中國城市行”活動在鶴壁舉行，旨在進一步提速該市呼叫中心產業轉型，吸引大數據和呼叫中心產業上下游產業聚集融合發展。
當天的活動吸引了來自國家電網、華為、京東云計算等近百家企業的逾200人出席，共有4個項目現場進行簽約。
“我們之所以選擇入駐鶴壁呼叫中心產業園，是因為這里有良好的投資環境、完善的基礎設施以及強有力的政策支持?！焙灱s企業之一——保爾保險代理有限公司董事長梁斌表示。
2017年4月，鶴壁呼叫中心產業園正式開園運營。截至目前，園區已入駐行業領軍企業18家，座席規模達6000席，業務涵蓋10余個行業，創造產值逾10億元，實現了生產性服務帶動生活性服務發展，園區先后被評為國家級“呼叫中心標準化示范園區”、全國首批“電子商務+客戶聯絡中心”產業示范園區、全國優秀呼叫中心產業園區示范基地。
鶴壁市淇濱區區長王志武表示，下一步，該區將充分發揮呼叫中心產業在大數據產業鏈的前端基礎作用，以深化“放管服”改革、轉變政府職能為契機，推動政府數據與企業數據、便民服務數據相結合，加快“一網通辦”進程，加快大數據產業園建設，優化產業發展環境，推動產業提檔升級，力爭通過3年時間打造立足豫北、輻射全國的呼叫中心城區。（記者 郭戈 通訊員 左易和）
