今年“雙十一”快遞企業如何“應戰”？11月10日，記者隨鄭州市郵政管理局工作人員走訪了部分快遞企業。
鄭州快件處理量預計將達1.5億件
今年以來，快遞業仍然保持快速增長態勢。據統計，1至9月，全省快遞服務企業業務量（發出的快件數量）累計完成10.24億件，業務收入累計完成106.93億元，同比分別增長37.96%、31.58%。其中，鄭州市在全省所占份額最大，鄭州市快遞企業業務量累計完成近4.6億件，業務收入累計完成52.76億元。
“雙十一”期間，鄭州快遞業務增量也將最多。鄭州市郵政管理局市場監管處處長張惠濤預計，今年11月11日至17日業務高峰期間，鄭州市快件處理量（含進、出、轉）將達1.5億件。
為此，快遞企業未雨綢繆。據不完全統計，鄭州區域的快遞企業已新增快件分撥場地10萬平方米，新增干線運輸車輛580多臺、末端投遞車輛5200多臺，新增工作人員近2萬人。
消費需求新變化中大件快遞增多
在鄭州市華夏大道與洞庭湖路交叉口附近的順豐分撥中心，有一個大件專區。工作人員開著電動叉車穿梭移動，叉車上的托盤上放置著體積較大的包裝箱。
“20公斤以上的為大件，現在大件明顯增多?！焙幽鲜№権S速運有限公司公共事務部高級經理張浩告訴記者，今年中大件量迅猛增長。
增加設備場地用科技手段提升效率
業內人士指出，“雙十一”期間業務量會比平時增加50%以上，其中，攬收量峰值一般出現在11日至15日，派送量峰值出現在15日至20日。
為了長期發展及應對“雙十一”等特殊時段暴增的業務量，不少快遞企業持續加大場地、設備投入。
今年順豐新增并投入使用鄭州航空港區第三個分撥中心，面積達5萬平方米?！拔覀冞€引入大數據管理，提升效率?！睆埡普f，在順豐總部和河南數據中心，通過大數據分析流量流向，精準分配時間和資源投入，可減少成本，提高效率。
河南中通快遞服務有限公司副總經理邵建橋說，為了應對暴增的業務量，中通去年就啟用了雙層自動化分揀線，每小時可分揀5萬單，相當于原來200人的工作量。（記者 趙力文）
