“今天的群眾來信送到了!”9月8日一早,記者來到中央掃黑除惡第6督導組舉報受理工作辦公地點,載著群眾舉報信件的郵政專車到這里送信件,早早就守候在這里的工作人員將信件清點、簽收。這是中央掃黑除惡第6督導組來豫督導期間受理舉報工作的一個場景。
“只要全省各地收到帶有‘鄭州市A001號郵政專用信箱’字樣的信件,第二天我們就會準時送到這里?!编]政公司負責送信的同志告訴記者。在信件室,記者看到負責信件處理的同志們認真閱讀每一封信,做好摘錄、匯總,不漏掉一封來信,不錯過一條線索。
“雖然我們只留了一個電話號碼,但這個號碼開通的是10條線路,能同時接聽10名群眾的舉報?!必撠熾娫捊勇牴ぷ鞯娜藛T說。在電話接聽室,20名電話接聽員兩人一組,輪流接聽電話,并將接聽內容錄入電腦。
掃黑除惡第一手信息在基層,老百姓的呼聲也在基層,舉報受理是匯集百姓呼聲、搜集信息的第一道關。信訪舉報受理工作作為督導工作的重要組成部分,是聯系中央督導組和廣大群眾的橋梁、紐帶。它較好地發揮了暢通舉報渠道,動員和依靠廣大群眾積極檢舉揭發涉黑涉惡違法犯罪線索的作用,有利于實現打擊全覆蓋、不留死角。
中央掃黑除惡第6督導組舉報受理工作相關負責人表示:“我們一定把好掃黑除惡信訪舉報關,高度重視每一件群眾來信來電,認真讀懂、耐心傾聽群眾訴求,努力做到‘信經我手無差錯,事交我辦請放心’?!保ū緢笥浾?石可欣)