申請工傷不難,但作出工傷認定很復雜,還有可能出現“馬拉松”式認定,經歷行政復議、行政訴訟……職工及其家屬可能要在數年間持續奔波。
鶴壁市是如何創新破解這一難題的?記者就此進行了采訪。
8月23日一早,河南能源鶴煤投資有限公司社保中心工傷管理科工作人員石平來到鶴壁市人社局,領取該公司職工的工傷認定決定書。
“以前,工傷認定程序繁瑣且時間跨度長,申報工傷需要近30天,認定工傷需要近60天,這一來一回,最少要花費3個月時間。無論對用人單位還是職工,都是沉重的負擔?!笔礁嬖V記者。
針對這一突出問題,鶴壁市人社局在全省率先推行了工傷認定、勞動能力鑒定“一網通辦”模式,實現了工傷認定和勞動能力鑒定辦理的及時化、便捷化和規范化。
鶴壁市人社局副調研員陶君介紹,“一網通辦”模式的核心是該局開發的新型工傷認定和勞動能力鑒定軟件——“互聯網+”工傷認定和勞動能力鑒定“一網通辦”管理系統?!斑@一系統上線后,以往傳統的人工受理變為在線受理,職工和用人單位足不出戶便可在線提交申請材料,并在3至7天快速獲得認定。目前,全市80%的機關、企事業單位都能享受到這一系統帶來的高效與便捷?!碧站f。
53歲的鶴壁中泰礦業有限公司職工楊國慶在工作期間受傷,致左側胸部肋骨骨折。隨后,用人單位通過“一網通辦”管理系統申請了工傷認定,7天內就得到了人社部門反饋的認定結果?!罢戳嘶ヂ摼W的光,效率實在是高太多了!”楊國慶說。
鶴壁煤電股份有限公司職工李振亞與楊國慶有著同樣的感受。他在井下作業時不慎被重物砸傷,隨后,用人單位登錄“一網通辦”管理系統提交了申請材料。6天后,人社部門就下達了工傷認定決定書。
“自從用上了這套系統,大家普遍感到工作壓力減輕了,工作效率大幅提高了?!变繛I區人社局工傷認定工作負責人張寶剛感慨道。
記者在采訪中獲悉,選擇在異地住院的傷病職工,可通過智能手機掃描二維碼登錄“一網通辦”管理系統并提供材料,待用人單位在線加蓋電子簽章后提交申請,人社部門同樣會快速完成工傷認定。
“設計這套系統的最初動機,是為了有效解決因工傷認定申請超期引發的社會問題。我們提出了工傷認定和勞動能力鑒定全程在線辦理的思路,希望能為傷病職工和用人單位提供‘網購’一樣的便捷服務?!柄Q壁市人社局局長薄迎輝介紹,自2017年10月“一網通辦”管理系統上線以來,鶴壁市共受理工傷認定655起,出具網上認定決定書606份,受理勞動能力鑒定294人次,出具勞動能力鑒定結論書294份。
“下一步,我們將繼續與衛生、公安、工商等部門加強合作,盡快實現數據共享,讓工傷認定和勞動能力鑒定更加高效、快捷?!北∮x說。(記者 郭戈)