“真沒有想到,如今看病,也能像淘寶、滴滴一樣,對醫療機構的服務進行評價?!?月11日上午,家住平頂山市衛東區陽光小區的劉英美,在東環路社區衛生服務中心看完病后,拿出手機掃了掃門口公示欄上的二維碼,隨即該中心的醫療服務評價平臺便呈現出來。根據剛才的就診情況,劉英美對治療質量、醫護服務、誠信經營、總體評價等指標均給了五顆星好評。
為了讓群眾享有更多的知情權和監督權,該區的每個醫療機構都有一個身份二維碼,就醫患者通過微信掃碼,可以直接查詢該醫療機構的基本信息、醫護執業信息、行政處罰信息和信用等級。同時,還可以對醫療機構進行評價和舉報投訴。
當天,平頂山市醫療機構依法執業信用評價授牌儀式在衛東區舉行,東環路社區衛生服務中心等16家單位被授予“優秀醫療機構”,東安路社區衛生服務中心等150家單位被授予“合格醫療機構”,上了依法執業的“紅榜”。
去年起,平頂山市以衛東區、寶豐縣、郟縣為試點單位,率先在全省探索構建醫療機構依法執業信用監管新模式,走進了全省、全國先進行列。目前,該市已完成790家醫療機構的依法執業信用評價評審工作,初步構建起醫療機構扶優劣汰的信用機制?!斑@項工作很有意義,有利于強化醫療機構自律意識,規范醫護人員執業行為,提高醫療機構管理水平;有利于建立守信褒獎和失信懲戒機制,提高醫療機構綜合治理水平?!鼻皝韰⒓觾x式的國家衛生健康委監督局副局長何翔說。
據衛東區衛計委主任王樹瑾介紹,凡取得執業許可證的醫療機構,無論是民營還是公立,都在信用評價范圍之內,評價內容涵蓋醫療執業管理、母嬰保健、專項技術管理、傳染病防治、綜合管理等,根據關鍵項目的達標情況,評價結果分為優秀、合格、不合格三個等級。
除“紅榜”外,平頂山市民政醫院等4家單位上了“黑榜”,被確定為不合格單位。據了解,不合格的醫療機構,將被重點監督(1年內監督頻次不少于4次)、限期整改,對拒不整改或未能按時整改合格的醫療機構,除進行相應的行政處罰外,還可暫緩校驗,暫緩校驗期滿后仍達不到要求的,依法注銷執業許可證。(記者 張建新)