1、便捷辦稅開啟“加速度”
“網上申請，免費郵寄，同城半天就到，不僅節省了時間和精力，還節省了辦稅來回跑的交通費用，現在領發票真是零成本零跑趟。”讓河南豫資芯鑫融資租賃有限責任公司會計崔昆英感到驚喜的正是河南自貿區開封片區綜合稅務窗口推出的“發票免費郵寄服務”，崔會計又一次在自家公司門口收到了郵寄來的發票。
“過去到辦稅服務廳辦業務，前臺受理后，還得把資料轉到樓上業務科室后臺流轉，時間比較長?，F在稅務部門直接把業務科室集中到一樓大廳辦公，不用來回跑著遞材料，不用排隊，辦稅越來越方便了。”在河南自貿區洛陽片區辦稅的河南康世新能源有限公司財務人員吉風陽說。
為更好地服務自貿區納稅人，開封、洛陽市稅務部門主動作為，分別將發票申請業務融入企業開辦“e證通”網上平臺，把實名認證、信息補錄等原來在稅務窗口辦理的事項搬到了綜合窗口，納稅人不必再到稅務窗口進行補錄，實現綜合窗口“一口受理、并行辦理”;打造“后臺圍著前臺轉，前臺圍繞納稅人轉”高效運轉模式，把所有的業務科室下沉到辦稅服務廳，開放式辦公，縮短前后臺物理距離，實現前后臺無縫銜接，壓縮業務流轉時間。以辦理跨區域遷移注銷業務為例，征管規程規定辦理時限為20個工作日，打通前后臺之后，納稅人只需要5天就能辦結，部分企業實現即時辦結。
2、政策落實送來“及時雨”
近日，河南自貿區鄭州片區的海馬汽車有限公司，將一面“落實稅收優惠政策助力企業蓬勃發展”的錦旗送到了鄭州經濟技術開發區稅務局，對該局高效辦理增值稅留抵退稅業務，為企業資金周轉送來“及時雨”表示感謝。
“沒想到稅務部門能在這么短的時間內將中央減負政策落實到位，為我們送來政策大禮包;沒想到在國地稅機構合并的關鍵期，依然能夠把企業的事情作為頭等大事抓實抓好;沒想到稅務部門真正急納稅人所急、想納稅人所想，積極協調財政等部門快速審批退稅。2.16億元退稅，24小時內就辦好了，有效解決了公司經營資金緊張的燃眉之急!”海馬汽車有限公司副總經理肖丹用“三個沒想到”表達了對新稅務機構的贊譽。
據悉，為支持自貿區企業持續做大做強，稅務部門整理了自貿區稅收優惠政策“大禮包”，通過政策培訓全覆蓋，宣傳輔導全方位，跟蹤問效全過程，切實將增值稅留抵退稅、高新技術優惠、研發費加計扣除等政策落實到位。與此同時，借力稅務機構改革的東風，進一步優化內部工作流程，縮短退稅辦理等業務各環節時限，使企業享受紅利更便捷。
3、納稅服務畫出“同心圓”
“機構改革、服務先行”，在河南自貿區鄭州片區，經過窗口整合和職能設置的調整，辦稅服務廳已實現“一廳通辦”第3層級“一人通辦”，納稅人可以“進一家門，叫一次號，排一次隊，提交一套資料”，“只進一家門，一次全辦好”逐漸成為常態。
據鄭州航空港經濟綜合實驗區稅務局相關負責人介紹，新機構成立后，該局以“新時代新方式新稅貌”為主題繼續開展“便民辦稅春風行動”，并通過推廣電子稅務局、推行辦稅事項“最多跑一次”清單、開展稅收營商環境調查、推進納稅信用體系建設等措施，持續提升納稅人稅法稅制認同感、依法納稅公平感、辦稅渠道暢通感、申報繳稅便捷感。
“有了稅務部門保駕護航，我們科技型企業經營更安心了，不用再為稅收的事發愁，可以更好集中精力搞研發抓生產促發展。”洛陽智達石化工程有限公司財務負責人尤荷紅說。
