各市、縣(區)人民政府,平潭綜合實驗區管委會,省人民政府各部門、各直屬機構:
根據《福建省人民政府辦公廳關于開展2017年度電子政務績效考核的通知》(閩政辦便函〔2017〕51號),省政府辦公廳組織開展了2017年全省政府網站績效考核?,F將情況通報如下:
一、總體成效
在省委、省政府高度重視和直接領導下,各級政府各部門認真貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,按照《政府網站發展指引》及“互聯網+政務服務”工作要求,努力將政府網站打造成更加及時的政務公開平臺、更加權威的政策解讀平臺、更加便捷的公眾服務平臺,全省政府網站保持健康發展的良好態勢,在國務院辦公廳組織的全國政府網站抽查中,連續兩個季度抽查合格率達100%。
(一)管理水平明顯提升。各級政府強化政府網站主管職責,建立責任到人、層層督辦的推進保障機制,認真開展培訓、交流、
季度抽查和日常檢查,通過督查、考評、通報和問責等抓手,明顯提升網站的管理、保障和服務水平。
(二)政務服務不斷創新。各級政府按照國務院辦公廳和省政府辦公廳要求,構建了集門戶網站、辦事大廳、12345便民服務、政務服務APP為一體的互聯網政務服務平臺,實現統一入口、統一檢索、一數一源、統一認證等功能,明顯提升了政務服務跨地區、跨層級、跨部門的“一號申請、一窗受理、一網通辦”網上辦事服務能力。
(三)集約化建設加快推進。省、市兩級政府網站統一技術平臺建設加快推進,省直部門、市直部門和縣級政府門戶網站有序整合遷移至上級政府網站統一技術平臺,全省政府網站運行總數由2015年全國政府網站普查時的2757個整合為現有的573個,減幅達79.22%。
(四)網站安全保障有力。各級政府各部門認真落實網站安全管理責任制,不斷強化安全技術措施、安全應急處置機制和日常安全監測,定期開展網絡安全檢查和風險評估,及時消除隱患,網站安全得到有效保障,特別是確保了重大活動期間全省政府網站安全穩定運行。
(五)部分特色欄目公眾滿意度較高。2017年省政府門戶網站開展了全省政府網站特色欄目評選,經公眾投票評議:海洋漁業廳“防災減災”、物價局“微信在線”、交通運輸廳“放管服”、人社廳“事業單位公開招聘”、發改委“生態文明”及公安廳“便民服務大廳”等特色欄目公眾滿意度列省直單位前6名;莆田市“12345便民服務平臺”、三明市“深化醫藥體制改革”和福州市“惠民資金網”等特色欄目公眾滿意度列設區市前3名。
二、績效情況
(一)省直部門政府網站。整體績效水平明顯提升,平均得分為68.07分,較2016年上升了5.62分,其中,20家網站得分超過了平均分,占參加績效考核的省直單位網站數的54.05%。
績效水平優秀的網站:省公安廳、住建廳、地稅局、發改委、物價局、質監局、國土廳、農業廳、商務廳、交通運輸廳。
績效水平提升較快的網站:省林業廳、安監局、國資委。
(二)設區市政府和平潭綜合實驗區管委會門戶網站。整體績效水平保持穩定,平均得分為79.51分,較2016年上升了0.26分,其中,6家網站得分超過了平均分,占網站數的60%。
績效水平優秀的網站:福州市、廈門市、莆田市。
績效水平提升較快的網站:漳州市、南平市、三明市。
(三)縣(市、區)政府門戶網站。整體績效水平大幅提升,平均得分為60.23分,較2016年度上升了12.29分,其中,43家網站得分超過了平均分,占網站數的51.81%。
績效水平優秀的網站:鼓樓區、海滄區、晉安區、馬尾區、倉山區、湖里區、鯉城區、上杭縣、邵武市、沙縣。
績效水平提升較快的網站:梅列區、秀嶼區、安溪縣、將樂縣、石獅市、同安區、壽寧縣、龍文區、漳浦縣、翔安區。
具體考核結果詳見省政府門戶網站“政府網站建設與管理”專題,網址為:http://www.fujian.gov.cn/xw/ztzl/zfwzjsygl/ygwj/。
三、存在問題
一是部分網站政策解讀回應水平較弱,解讀形式單一,沒有通過圖表、圖解、視頻和H5頁面等形式進行多樣化展示;二是有些網站政務服務綜合水平較低,存在入口不統一、信息不準確、辦事指南不實用等問題;三是少數網站仍然存在欄目更新不及時、互動回應不主動、保障機制不完善、日常監管不到位等問題。
各級政府各部門要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大精神,按照《政府網站發展指引》要求和“互聯網+政務服務”工作部署,進一步樹立“用戶至上”的辦站理念,強化網站內容建設,加強資源整合和安全管理,務實創新辦好政府網站,推動全省政府網站有序發展、集約發展、便民發展、安全發展,為“再上新臺階、建設新福建”作出新的更大貢獻。
福建省人民政府辦公廳
2018年2月1日